Cập nhật: tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại 789cup

789cup hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – hoàn toàn bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn.

789cup

Mã hoá SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789cup đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – cùng mức độ bảo mật mà ngân hàng áp dụng.

Không bán dữ liệu

789cup cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn luôn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 789cup bất cứ lúc nào thông qua live chat hoặc email.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, có sao lưu định kỳ và kiểm tra an ninh mạng thường xuyên bởi đội ngũ chuyên trách.

Tóm tắt ngắn gọn: 789cup thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.

1Phạm vi áp dụng của Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 789cup, bao gồm website tại 789cup.biz, ứng dụng di động 789cup trên Android và iOS, cùng bất kỳ nền tảng nào khác do 789cup vận hành.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789cup sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Chính sách bảo mật hoạt động song song và bổ trợ cho Điều khoản và Điều kiện của 789cup.

Chính sách này được soạn thảo nhằm tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

789cup chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và lý do thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Lý do thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định chống rửa tiền
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Xác thực tài khoản, gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng
Thông tin tài chính Tên tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay/ViettelPay Xử lý nạp/rút tiền, xác minh chủ sở hữu tài khoản thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, thời gian chơi Vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận, hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường, cải thiện hiệu năng
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi duyệt web Cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập

789cup không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt), dữ liệu sức khỏe hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào ngoài danh sách trên.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

789cup sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, lịch sử cá cược và các tính năng của nền tảng 789cup.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực tế đủ 18 tuổi trở lên, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đa tài khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và phản hồi thắc mắc của bạn qua live chat, email.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc gây hại và cung cấp công cụ tự giới hạn phù hợp.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên 789cup.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về voucher, bonus và ưu đãi đặc biệt – chỉ khi bạn đồng ý nhận trong cài đặt tài khoản.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào bằng cách vào phần Cài đặt tài khoản → Thông báo hoặc gửi yêu cầu qua email support@789cup.biz. Việc hủy nhận marketing không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.

4Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu

789cup không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game, casino và thể thao có thể nhận ID người chơi (không phải thông tin định danh đầy đủ) để đồng bộ kết quả cược.
  • Đơn vị xác minh KYC: Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được ủy quyền để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
  • Cơ quan nhà nước: 789cup có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả các đối tác của 789cup đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. 789cup chịu trách nhiệm về sự tuân thủ của các đối tác này.

5Cookie và công nghệ theo dõi

789cup sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của website 789cup hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt.
  • Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại) để chúng tôi cải thiện giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, kích thước giao diện để không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie phân tích: Giúp 789cup hiểu hành vi người dùng tổng quan (dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn trước khi phân tích).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 789cup.

6Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

789cup áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, số giấy tờ) bằng thuật toán hashing một chiều.
  • Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – nhân viên 789cup chỉ có thể xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày trên hệ thống máy chủ dự phòng đặt tại trung tâm dữ liệu bảo mật.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để cảnh báo sớm các mối đe dọa.

Thời gian lưu trữ: 789cup giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập) được xóa sau 12 tháng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789cup cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

7Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

789cup tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ bảo mật của 789cup:

Quyền truy cập

Yêu cầu 789cup cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ 789cup của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu 789cup tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Quyền phản đối

Phản đối việc 789cup xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@789cup.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". 789cup xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Dữ liệu trẻ em và người dùng vị thành niên

789cup là nền tảng dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 789cup yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo điều này. Nếu 789cup phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em bạn đã tạo tài khoản 789cup, hãy liên hệ ngay qua email support@789cup.biz. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ.

9Thay đổi chính sách bảo mật

789cup có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi trong dịch vụ, hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng, 789cup sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 789cup trong vòng 14 ngày sau khi cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789cup sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản mới của chính sách. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

10Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu

789cup có đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân của bạn.

  • Email: support@789cup.biz – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng 789cup – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Tiêu đề email gợi ý: "Yêu cầu về Chính sách bảo mật – [Tên tài khoản 789cup của bạn]"

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi lại và xử lý theo đúng quy trình nội bộ của 789cup, đảm bảo tính minh bạch và có thể truy vết.

Chính sách bảo mật 789cup được xây dựng dựa trên nguyên tắc "Privacy by Design" – nghĩa là bảo vệ dữ liệu được tích hợp vào từng tính năng ngay từ khi thiết kế, không phải được bổ sung sau khi đã triển khai.

789cup

Bảo mật là nền tảng, không phải tùy chọn

Tại sao 789cup đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu

Trong môi trường cá cược trực tuyến, dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi là mục tiêu hàng đầu của các cuộc tấn công mạng. 789cup hiểu điều này và chọn cách tiếp cận chủ động: đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật thay vì chỉ phản ứng khi sự cố xảy ra.

Từ việc mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải, phân quyền truy cập nội bộ chặt chẽ, đến việc kiểm thử bảo mật định kỳ – mỗi thành viên 789cup có thể yên tâm rằng thông tin của mình được bảo vệ bằng những tiêu chuẩn cao nhất.

789cup cũng cam kết minh bạch tuyệt đối: bất kỳ thay đổi nào trong cách xử lý dữ liệu đều được thông báo trước cho thành viên, và bạn luôn có quyền đặt câu hỏi hoặc yêu cầu giải thích về bất kỳ điều khoản nào.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Những cam kết bảo mật cốt lõi của 789cup

Sáu nguyên tắc bảo mật mà 789cup áp dụng xuyên suốt trong mọi hoạt động

Thu thập tối thiểu

789cup chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Không thu thập thừa, không lưu trữ dư.

Minh bạch hoàn toàn

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được công bố rõ ràng trong chính sách này. Không có mục đích ẩn hay điều khoản nhỏ đánh lừa.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên 789cup cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được giữ đúng thời gian cần thiết. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

Kiểm toán thường xuyên

Hệ thống bảo mật của 789cup được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Bạn nắm quyền kiểm soát

Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân đều thuộc về bạn. 789cup chỉ là người được ủy thác lưu giữ, không phải chủ sở hữu.

789cup

Chơi thoải mái khi biết dữ liệu được bảo vệ

Trải nghiệm 789cup trọn vẹn hơn khi bạn an tâm về bảo mật

Nhiều người chơi tại Việt Nam còn e ngại khi đăng ký tài khoản cá cược trực tuyến vì lo ngại về rủi ro lộ thông tin cá nhân. Tại 789cup, chúng tôi hiểu nỗi lo đó và đã xây dựng toàn bộ hệ thống với mục tiêu đơn giản: để bạn có thể tập trung tận hưởng trò chơi yêu thích mà không phải lo về bất cứ điều gì khác.

Từ giải trí casino trực tiếp, cá cược thể thao, lô đề đến đá gà – mọi trải nghiệm tại 789cup đều được bảo vệ bởi lớp bảo mật nhiều tầng đã được kiểm chứng. Đăng ký ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt của một nền tảng thực sự đặt người chơi lên hàng đầu.

Dữ liệu của bạn an toàn – Trải nghiệm của bạn không giới hạn

Tham gia cùng hàng triệu thành viên 789cup đang tận hưởng cá cược trực tuyến với sự an tâm tuyệt đối về bảo mật thông tin cá nhân.